L’Utilisabilité mesure le degré de facilité avec lequel l’utilisateur peut utiliser un système (généralement une application logicielle). Elle est habituellement déterminée selon certains critères liés au comportement de l’utilisateur (vis à vis du système en question) tels que le temps d’apprentissage, la vitesse d’exécution de la tâche et le nombre d’erreurs commises. L’adéquation de la tâche ainsi que la satisfaction de l’utilisateur sont également prises en compte. (Source : http://www.ergologique.com/).

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